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倉庫在接到打包通知后，會(huì)將客人有些小件的包裹貨物集中打包在一起，防止小件貨物在運(yùn)輸途中丟失的可能性。所以實(shí)際打包件數(shù)可能與收到的實(shí)際件數(shù)不一樣，當(dāng)客戶收到貨后，仔細(xì)看清送貨單上的送貨件數(shù)，核對(duì)好簽收即可，如對(duì)簽收件數(shù)有異議可拆包查看或者聯(lián)系我們的客服確認(rèn)相關(guān)信息。

目的國家派送人員在派送貨物時(shí)候請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)件數(shù)，如果件數(shù)不對(duì)，請(qǐng)?jiān)谒拓泦紊蟼渥��?shí)收多少件，然后拆包裝核對(duì)詳細(xì)貨物，然后根據(jù)物流單號(hào)與我司客服人員進(jìn)行核對(duì)，如果貨物丟失，我司會(huì)進(jìn)行相應(yīng)處理和賠償。

貨物在出庫或者目的國進(jìn)口的時(shí)候都會(huì)遇到被抽查的情況，這個(gè)時(shí)候客戶不需要著急，我們的業(yè)務(wù)和客服會(huì)通知您告訴實(shí)情，遇到查柜我們會(huì)及時(shí)跟海關(guān)溝通處理，只要客戶的貨物沒有瞞報(bào)虛報(bào)都不會(huì)有什么問題的。在查柜放行后會(huì)第一時(shí)間通知客戶，并告訴新的船期和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。