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倉庫在接到打包通知后，會將客人有些小件的包裹貨物集中打包在一起，防止小件貨物在運(yùn)輸途中丟失的可能性。所以實(shí)際打包件數(shù)可能與收到的實(shí)際件數(shù)不一樣，當(dāng)客戶收到貨后，仔細(xì)看清送貨單上的送貨件數(shù)，核對好簽收即可，如對簽收件數(shù)有異議可拆包查看或者聯(lián)系我們的客服確認(rèn)相關(guān)信息。

目的國家派送人員在派送貨物時候請仔細(xì)核對件數(shù)，如果件數(shù)不對，請?jiān)谒拓泦紊蟼渥��?shí)收多少件，然后拆包裝核對詳細(xì)貨物，然后根據(jù)物流單號與我司客服人員進(jìn)行核對，如果貨物丟失，我司會進(jìn)行相應(yīng)處理和賠償。

貨物在出庫或者目的國進(jìn)口的時候都會遇到被抽查的情況，這個時候客戶不需要著急，我們的業(yè)務(wù)和客服會通知您告訴實(shí)情，遇到查柜我們會及時跟海關(guān)溝通處理，只要客戶的貨物沒有瞞報虛報都不會有什么問題的。在查柜放行后會第一時間通知客戶，并告訴新的船期和預(yù)計(jì)到達(dá)時間。